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C
Client d'Aosom
01/05/2024 ·
France
Abri de jardin en acier galvanisé
Monté en 2 jours à 2.5 personnes ( mon fils avait perdu patiente...)Notice: problème de montage de certaines pieces : attention essayer de bien lire la notice en entier avant de suivre les étapes pas à pas , car certains dessins sont à l'envers sur une page et à l'endroit sur la suivante ! Difficile de s'y retrouver, ce qui nous a valu des montages/démontages/remontages à plusieurs reprises... Les trous pré-percés ne le sont pas tous au bon endroit : il a fallu repercer ( prévoir mèches et perceuses)....
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Monté en 2 jours à 2.5 personnes ( mon fils avait perdu patiente...)
Notice: problème de montage de certaines pieces : attention essayer de bien lire la notice en entier avant de suivre les étapes pas à pas , car certains dessins sont à l'envers sur une page et à l'endroit sur la suivante ! Difficile de s'y retrouver, ce qui nous a valu des montages/démontages/remontages à plusieurs reprises... Les trous pré-percés ne le sont pas tous au bon endroit : il a fallu repercer ( prévoir mèches et perceuses). Certaines vis ont des " pas de vis foirés", heureusement il y en avait assez dans le paquet ce qui nous a permis d'en jeter et de ne pas insister, sous peine de ne pas pouvoir du tout mettre de vis dans certains trous!
Pour le montage final, la dernière page mentionne des pieces en plastique permettant de faire coulisser la porte au sol, sauf que le montage de la notice est à l'envers, et nous a valu de directement rayer une des deux portes au montage ! L'autre partie plastique montée plus tôt pour les portes ne s'emboite pas correctement en haut de la porte sur le rail, on a du également s'en passer ...Si on veut revoir cette partie du montage, il faut démonter la moitié de l'abri pour accéder au dessus de la porte...vraiment pas pratique... .La porte coulisse quand même.
A ne surtout pas monter un jour de vent sous peine de voir la tôle plier directement.Malgré un vent de faible intensité, une personne pour tenir l'acier pour qu'il ne plie pas, et deux personnes pour consolider l'ensemble... A ne surtout pas prévoir seul!!
Une fois terminé, l'ensemble semble tenir , à voir maintenant sur le long terme.
Même si l'abri reste un "premier prix", le prix reste encore élevé par rapport à la qualité (RPC)!
Commande faite dans un week end, expédition très rapide et reception le mardi suivant à 12h ( 48 h après). C'est la raison de la note à 2 étoiles, sinon je n'en aurai mis qu'une par rapport à la qualité !Arrivé en deux paquets ( cartons) . Certaines parties de tôle étaient déjà pliées, à déplier en prenant bien des gants pour ne pas se blesser ( coupure facile): des gants sont disponibles dans le carton pour une personne.Les parties pliées, même en étant dépliées manuellement, laissent des marques sur la tôle.
Nous n'avons pas appelé le service client, une fois commencé à monter,je vois mal comment on aurait pu le renvoyer en voyant la qualité !
Une révision de la notice par quelqu'un de compétent est à mon avis à prévoir par le service client.
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C
Christophe Thuillier
11/04/2024 ·
France
Dommage que la bache soit un peut courte un peu déçu.
Bache bien centre sur l'armature mais un peu courte sur les côtés.
C
Client d'Aosom
10/04/2024 ·
France
Problème de densité des coussin
Quel fut ma surprise quand j’ai vu arrivé le Facteur avec un colis de 50 cm par 60 Par, 25
Les coussins étaient roulés Une fois déplié la longueur longueur longueur et la largeur sont correcte, mais la mousse n’a aucune Densité. Les coussins font moins de 3 cm d’épaisseur et ce n’est qu’après deux jours qu’il se gonfle un peu plus plus d’air.(la densité reste identique) Mais ils atteignent péniblement 6 cm d’épaisseur.
C
Client d'Aosom
30/03/2024 ·
France
parasol défectueux
parasol joli,
bien livré
par contre qualité de la tête en plastique déplorable, impossible de la visser car la vis et le boulon sont incompatibles,
j'ai dû bricoler une attache,
pas acceptable.
C
Client d'Aosom
14/12/2023 ·
France
dommage.
malheureusement des défauts sur les côtés visibles
C
Client d'Aosom
10/12/2023 ·
France
Fuyez
Voilà une semaine que ma serre est installée. Un petit « coup de vent » 30kmh même pas , nous somme dans le centre de la France donc le vent se fait très rare. Les bâches n’étaient pas attachés pour laisser passer les courant d’air afin que la serre ne subisse pas. Voilà comment je trouve ma serre ce matin. Tellement dessus. J’avais passé bcp de temps à la monter et maintenant voilà qu’elle est cassé. Donc pour le prix fuyez !
C
Client d'Aosom
06/12/2023 ·
France
Prix attractif mais le produit n’est satisfaiy
J’ai commandé cette bâche pour remplacer l’ancienne sauf qu’en longueur il manque 30 cm tout autour pour la lester avec de la terre. Après l’installation faute de pouvoir l’ancrer en terre elle s’est envolée et déchirée au premier coup de vent. Je ne recommande pas ce produit.
C
Client d'Aosom
12/06/2025 ·
France
Toile trouee.
Avis provisoire: je viens de recevoir mon parasol, livraison en 48H exceptionnelle, mais la toile est trouée. Dans l’attente de la réponse du SAV pour une nouvelle toile, je modifierai la notation.
F
Fanny Mounier
27/05/2025 ·
France
Nul, ne tient pas debout, le plastique est trop mou !!! très mal pensé
Je ne comprends pas comment ce porte parasol est censé tenir debout, le plastique est très mou, et le parasol tombe.Pourtant il n'est pas lourd. Produit très mal pensé, de mauvaise qualité. Flemme de reperdre du temps encore et de les renvoyer !!!
C
Client d'Aosom
10/05/2025 ·
France
rendu magnifique mais une moustiquaire déjà déchirée.
moustiquaire arrivée déchirée vraiment dommage car le rendu général est magnifique. j'espère un retour du service client
C
Client d'Aosom
23/04/2025 ·
France
Grosse déception
Le parasol n’est absolument pas vert ! Plutôt gris clair, de plus le tissu est très brillant ainsi que les franges ! Le parasol ne correspond pas du tout aux photos du site !
C
Client d'Aosom
22/03/2025 ·
France
Livraison minable! Colis toujours pas reçu!
J'attends toujours ma commande!Les livreurs GLS me font attendre à la maison toute la journée pour finalement ne pas livrer le colis alors qu'ils ont livré tout le monde autour de mon quartier.Plusieurs tentatives de livraison et à chaque fois il a eu une excuse inacceptable. J'ai même envoyé les photos de l'entrée et les coordonnées GPS pour ensuite recevoir message qu'adresse n'était pas complet! GLS finalement retourner 1 colis sur 2 à l'expéditeur. J'ai appelé le service client, je n 'ai toujours...
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J'attends toujours ma commande!
Les livreurs GLS me font attendre à la maison toute la journée pour finalement ne pas livrer le colis alors qu'ils ont livré tout le monde autour de mon quartier.
Plusieurs tentatives de livraison et à chaque fois il a eu une excuse inacceptable. J'ai même envoyé les photos de l'entrée et les coordonnées GPS pour ensuite recevoir message qu'adresse n'était pas complet! GLS finalement retourner 1 colis sur 2 à l'expéditeur. J'ai appelé le service client, je n 'ai toujours pas de nouvelles! Commande passée en début du mois...
Le deuxième colis toujours pas livré et pas de nouvelles. Les livreurs GLS à fuire !
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